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Pexip vous propose des plateformes de téléconférence et d'appel vidéo ainsi que des infrastructures de vidéoconférence. Les systèmes de visioconférence Pexip sont certifiés Microsoft Teams et compatibles Google Hangouts Meet. 

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Vous avez fait l’acquisition d’un matériel PEXIP et vous rencontrez un problème technique  ? 

Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, PEXIP en partenariat avec SI Contact, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre support qui se chargera de déclencher la procédure adéquate. 


Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes : 

  • le numéro de série et le modèle de l’appareil PEXIP
  • la date d’achat figurant sur votre facture SI Contact
  • la description du problème

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