TITAN
Titan dessine et fabrique tous ses meubles mobiles de visioconférence en France. Titan a été créé par des intégrateurs audiovisuels donc avec une parfaite connaissance des contraintes liées au déploiement, à l'installation et à l'utilisation de vos matériels audiovisuels, de visioconférence et d'affichage dynamique.
Vous avez fait l’acquisition d’un matériel Titan et vous rencontrez un problème technique ? Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, Titan, en partenariat avec SI CONTACT, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre service après-vente au 04 42 90 16 00 ou technique@sicontact.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate auprès des services techniques du fabricant.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
- le numéro de série et le modèle de l’appareil Titan
- la date d’achat figurant sur votre facture SI CONTACT
- la description du problème
